这一天早晨，在悠扬的迎宾音乐中，带着饱满的热情，我迎来了第一批顾客

顾客是两个40到50的男士，穿着比较正式商务，我面带微笑说了欢迎用语，你好欢迎光临，这是我们三星最新上市的note8.欢迎了解一下，两位顾客停留在了我们note8专柜前面，对旁边的防水演示表示很是好奇。为了吸引顾客，我为顾客演示了一下三星note8的防水功能，并介绍到这款支持ip68级防水级别，以防水演示为切入点，拉进了我与顾客的距离，建立了信任关系，并且在演示期间，我与顾客进行询问沟通了解到，顾客A原来使用的是华为mate9手机，因为昨天晚上不小心掉水里了，想问问还能不能修，经过我家防水演示，觉得很好，并通过聊天了解，顾客是做法律工作的，平时经常需要开会，记一些客户资料，法律合同，我为其重点推荐了note8的息屏快写，顾客很喜欢，表示平时工作中记录一些突发事件非常方便，针对顾客经常需要开会做记录，我又为其介绍了三星笔记，平时工作中，他可以在手动记录的时候，同时录音，事后整理笔记非常方便。然后他经常需要上网查些资料，我为他演示spen智能多截图,查询完毕后可以直接截取屏幕，并提取文字，复制在制作的文档非常方便。这时候两个人已经在讨论note8的这两个功能确实很好用，很感兴趣。我趁机表示了我们现在有活动，厂家给送的手机管家服务，重点介绍了优惠换屏服务。并问手机有三种内存，256.128.64的，问他想要多大的，顾客表示128的应该够用，我又问顾客喜欢什么颜色的，顾客表示喜欢黑色的，然后帮顾客确定了他想要128黑，看顾客有点纠结，我又跟店长申请额外赠送了顾客一个蓝牙耳机，最终达成交易。在交款后，给顾客试机过程中，又为其介绍了双开微信，samsung pay的使用方法，帮其把各种账户登录成功，顾客很满意，最后添加了顾客微信，表示有问题随时联系我